AFTER SALES SERVICE

Les experts de produit donnent des conseils lors du choix de l’outil de pose adapté à l’application. Sur simple demande, nos ingénieurs en vente peuvent réaliser des démonstrations ou discuter de projets d’automatisation.

Notre propre service après-vente assure le service d’entretien et de réparation.  L’entretien ou la réparation se font en interne.

 

Aller plus loin pour les clients et les collègues, c'est typiquement Dejond et c'est aussi totalement notre service après-vente. Au fil des ans, l'extension de notre département commercial s'est renforcée, avec une forte valeur ajoutée...

Unsavoir-faire technique étendu: nos ingénieurs du service après-vente disposent de connaissances approfondies et conseillent sur le choix des outils d'installation, offrant ainsi aux clients un soutien optimal.

Soutien interdépartemental: notre service après-vente travaille en étroite collaboration avec d'autres départements, offrant des conseils et aidant les clients et les vendeurs à résoudre des problèmes complexes.

Solutions orientées vers le client: nous évaluons les méthodes de travail des entreprises et examinons comment nos produits et systèmes peuvent rendre leurs processus de production plus rapides, plus efficaces et de meilleure qualité.

Démonstrations et conseils personnalisés: nos spécialistes effectuent des démonstrations et proposent des solutions personnalisées, contribuant ainsi à la réussite des clients.

Partenariats solides et innovation: nous collaborons avec des fournisseurs d'outillage établis, distribuons notre propre marque maison et innovons constamment avec des solutions efficaces et respectueuses de l'environnement, telles que des dispositifs de batterie.

Uneéquipe dévouée et diversifiée: notre service après-vente demande beaucoup de temps et d'engagement, mais il offre un environnement de travail attrayant et diversifié où les connaissances techniques sont partagées et appliquées.

Unpositionnement fort sur le marché: le label Dejond et notre approche innovante renforcent notre position sur le marché et nous différencient de la concurrence.

 

Ces collègues se feront un plaisir de vous assister:

  • David Van Paesschen  (Coordinator After Sales Service)

Tél: +32 (0)3 820 34 93 - aftersales@dejondfastening.com

  • Wim Knapen

Tél: +32 (0)3 820 34 07 - aftersales@dejondfastening.com

  • Jarno Stevelinck

Tél: +32 (0)3 820 34 45 - aftersales@dejondfastening.com

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